Fijaciones y soluciones técnicas para proyectos profesionales

Preguntas frecuentes (FAQ)

A continuación, encontrarás algunas de las preguntas más comunes que nos hacen nuestros clientes. Si no encuentras la respuesta a tus posibles dudas, ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.

Preguntas de servicio al cliente

¿Dónde puedo comprar productos CELO?

Tenemos un localizador "Encuentra nuestro distribuidor" donde podrás buscar tu dirección, código postal o ciudad para encontrar la tienda más cercana que vende productos CELO.
También puedes utilizar el icono del carrito en la página del producto para descubrir dónde puedes comprarlo.

¿Dónde puedo solicitar muestras de CELO?

Contamos con algunas campañas activas que encontrarás en nuestras redes sociales o páginas de producto.
Para otras solicitudes de productos, contacta con nuestro equipo de servicio al cliente y ellos podrán ayudarte.

¿Puedo solicitar un catálogo impreso de CELO?

Si deseas recibir un catálogo impreso, puedes solicitarlo aquí.
También puedes descargar nuestro catálogo y cualquiera de nuestros folletos para tener siempre una versión actualizada.

¿A quién puedo hacer preguntas técnicas sobre los productos CELO?

Contamos con un equipo especializado que estará encantado de darte asistencia técnica en cualquier momento. Si tienes alguna pregunta, desde soporte técnico te ayudaremos en todas las fases de instalación.

Preguntas sobre productos

¿Los accesorios de fijación directa CELO son compatibles con otras herramientas?

Si. Nuestros accesorios de fijación directa se han diseñado para que sean compatibles con otras clavadoras del mercado, siempre que estas compartan las mismas dimensiones de boca.

¿Qué productos CELO están homologados contra el fuego?

Nuestros productos homologados contra el fuego se pueden encontrar buscando el ícono de Clase de resistencia al fuego en la página del producto.

¿Qué significan los iconos o símbolos junto a los productos CELO?

Nuestros productos pueden venir con una variedad de homologaciones y certificaciones diferentes, que hemos marcado con iconos en todos nuestros productos. Si necesitas ayuda para comprender los diferentes iconos y símbolos, consulta nuestra guía aquí.

¿Dónde puedo encontrar fichas de seguridad y certificados de calidad de los productos CELO?

Si estas buscando más información sobre nuestros productos, haz click en los siguientes enlaces para acceder a las hojas de Declaración de prestaciones (DdPs) o certificados de calidad.

Preguntas sobre nuestros expositores

¿Dónde puedo encontrar expositores de CELO?
Expositor tornillos a granel CELO
Nuestros expositores están distribuidos por todo el territorio, aquí tienes el mapa. Podrás filtrar y encontrar los puntos de venta que disponen de expositores PICK&MIX para poder comprar a granel nuestros productos.
¿Que hago si quiero montar un expositor de CELO en mi centro?
Montaje expositor tornillos
Nuestro equipo estará encantado de informar de todas las posibilidades. Te haremos un estudio y propuesta personalizada para que tengas el expositor que mejor se adapte a tus necesidades. Envía un mensaje aquí.
¿En que consisten los expositores de granel de CELO?
Expositor tornillos CELO Fixings a granel
Creamos espacios de valor con nuestro PICK&MIX. El expositor de tornillos, atrae consumidores al punto de venta con una nueva experiencia de consumo, más accesible y dinámica.

Si aún tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.

Published: 2021 Mar 18

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