Contacto oficina técnica

Lunes a Jueves de 8:00h a 13:30h y de 14:30h a 18:00h

Viernes de 8:00h a 13:30h y de 15:00h a 17:00h

+34 93 715 83 83

+34 682 19 11 32 (solo mensajes de texto)

Contactar

política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Mayo 2024

CELO ("nosotros" o "nuestro") es dueño de la página web https://www.celofixings.es/.

Su privacidad nos importa, por eso en CELO Fijaciones, tenemos el deber y estamos comprometidos a proteger su información personal. Esta política de privacidad explica como recogemos, usamos y guardamos sus datos cuando interactúa con nuestra página web y nuestros servicios. 

Oficina local:

CELO Fijaciones

Rosselló, 7

08211 Castellar del Vallès, Barcelona

España

Nuestras oficinas centrales están en:

CELO 

Ronda de Tolosa, 24

08211 Castellar del Vallès, Barcelona

Spain

1. Información que recogemos

Recogemos diferentes tipos de información y para diferentes propósitos, pero siempre para mejorar nuestro servicio.

Información personal

Al utilizar nuestro Servicio, podemos solicitarle que nos proporcione cierta información personal identificable que puede ser utilizada para contactarlo o identificarlo ("Datos Personales"). La información personal identificable puede incluir, pero no se limita a:

Dirección de correo electrónico

Nombre y apellidos

Empresa

Número de teléfono

Dirección

Cookies y datos de uso

Datos de uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede y se utiliza el Servicio ("Datos de Uso"). Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la fecha y hora de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

2. Cómo utilizamos su información

CELO Fijaciones usa la información recolectada para estos propósitos:

Para proporcionar, mejorar y mantener nuestros productos y servicios

Para comunicarnos con usted sobre su cuenta, pedidos y otras consultas

Para ofrecer atención y soporte al cliente

Para personalizar su experiencia y entregar contenido y ofertas adaptadas a sus intereses

Para analizar tendencias de uso y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y servicios

Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, actividades fraudulentas o ilegales

3. Compartición de datos

Nuestros sitios web están alojados en varios servidores en Europa, América del Norte y Asia para mejorar la velocidad y el rendimiento web. Priorizamos la confidencialidad de sus datos personales y los utilizamos internamente siguiendo los mecanismos CELO y en cumplimiento con la legislación vigente.

4. Retención de datos

Almacenamos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para el cumplimiento de los fines del procesamiento o, en el caso de consentimiento, mientras no haya revocado su consentimiento. En caso de oposición, eliminaremos sus datos personales a menos que el procesamiento posterior esté permitido bajo las disposiciones legales pertinentes. También eliminamos sus datos personales si estamos obligados a hacerlo por razones legales. Si existen obligaciones legales de retención de datos, eliminaremos los datos solo después de que hayan expirado los períodos relevantes.

5. Seguridad de los datos

En CELO, nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal. Sus datos se almacenan en servidores seguros en múltiples ubicaciones, y empleamos medidas de protección físicas, electrónicas y administrativas para protegerlos del acceso no autorizado.

6. Tus derechos de protección de datos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Tienes los siguientes derechos de protección de datos:

Derecho de acceso, actualización o eliminación de la información que tenemos sobre ti. Siempre que sea posible, puedes acceder, actualizar o solicitar la eliminación de tus Datos Personales directamente dentro de la sección de configuración de tu cuenta. Si no puedes realizar estas acciones por ti mismo, contáctanos en info@celofixings.es para que te ayudemos.

Derecho de rectificación. Tienes derecho a que se rectifique tu información si es inexacta o está incompleta.

Derecho de oposición. Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus Datos Personales por nuestra parte.

Derecho de restricción. Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tu información personal.

Derecho a la portabilidad de datos. Tienes derecho a que se te proporcione una copia de la información que tenemos sobre ti en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.

Derecho a retirar el consentimiento. También tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando CELO Fijaciones dependa de tu consentimiento para procesar tu información personal.

Ten en cuenta que podemos solicitarte que verifiques tu identidad antes de responder a dichas solicitudes. 

También tienes derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de tus Datos Personales si consideras que CELO no está manejando correctamente tu información personal. 

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a tu navegador desde un sitio web y se almacenan en tu dispositivo. También se utilizan tecnologías de seguimiento como balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información, así como para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puedes instruir a tu navegador para que rechace todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, si no aceptas cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro servicio.

8. Actualizaciones de nuestra política de privacidad

CELO Fijaciones puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se comunicará mediante la publicación de la política revisada en nuestro sitio web.

Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para conocer cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página. Tu uso continuado de nuestros servicios después de dichas actualizaciones constituye la aceptación de los términos revisados.

9. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o necesitas más aclaraciones sobre nuestra Política de Privacidad, contáctanos en info@celofixings.es. Tu privacidad y confianza son fundamentales para nosotros.

Publicado el:27/07/2024